Covid-19-information och vad du kan förvänta dig när du besöker oss

Uppdaterat den 2 juni 2021

Våra gästers säkerhet och trygghet är alltid vår högsta prioritet och ännu mer så i tider som dessa. Som komplement till våra allmänna procedurer och rutiner för att skapa trygghet för våra gäster och självklart även för våra medarbetare har vi konkret vidtagit följande specialåtgärder: 
 

  • Självklart följer vi alla rekommendationer och riktlinjer från de danska myndigheterna.
  • Alla medarbetare har fått instruktioner mot bakgrund av myndigheternas rekommendationer kring covid-19.
  • Dispensrar och flaskor med handsprit är fritt tillgängliga för våra gäster och medarbetare i alla allmänna utrymmen och faciliteter på våra hotell.
  • Utsatta ytor som dörrhandtag, betalningsterminaler och hissknappar desinficeras omsorgsfullt fortlöpande.
  • Kollegor som uppvisar sjukdomssymtom, går självklart inte till jobbet.
  • Vi har givetvis en handlingsplan med åtgärder som vidtas om ett fall av coronavirus skulle förekomma på något av våra hotell.

Restauranger, pooler, gym och andra faciliteter på våra hotell

Läs om vilka faciliteter som är öppna för våra gäster på varje enskilt hotell. Sidan uppdateras fortlöpande.

Tivoli Hotel & Congress Center

  • Tivoli Brasserie och Tivoli Bar & Lounge är öppen för à la carte-servering kl. 17.00–22.30. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången. Sista beställningen av mat måste göras före kl. 21.30. Sista beställningen av alkoholhaltiga drycker måste ske före kl. 22.00, men det går bra att sitta kvar till kl. 22.30.
  • Roomservice är öppen alla dagar i veckan kl. 17.00–21.30. Beställ från vår meny och hämta din middag i Tivoli Lobbybar eller få den levererad till ditt rum. Visa menyn här.
  • Frukostbuffén på Tivoli Brasserie är öppen för alla gäster som bor i Standard-, Superior- eller familjerum. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass samt giltig ID-handling vid ingången och boka bord via vår digitala gästbok eller i receptionen. Gäster utan giltigt coronapass kan hämta take away-frukost i Tivoli Lobbybar.
  • Tivoli Lobbybar är öppen alla dagar kl. 06.30–22.00. För att få sitta i lobbybaren måste man kunna uppvisa giltigt coronapass.
  • Executive Breakfast på Tivoli View är öppen för gäster som bor i Executive-rum & sviter. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass vid ingången till Tivoli View och boka bord via vår digitala gästbok eller i receptionen.
  • Executive Lounge är öppen. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass vid ingången.
  • All mat och dryck måste förtäras antingen i restaurangerna, i lobbybaren eller på rummet.
  • Pool och gym är öppna. Du behöver inte beställa tid till pool och gym, utan bara hämta en nyckel till området i receptionen, där du även visar upp ditt coronapass.
  • Penthouse Pool & Relax är stängt fram till och med 13 augusti 2021. Gäster med tillgång till Penthouse Pool & Relax ombedes kontakta hotellet.
  • Tivolis lekrum öppnar 21 maj 2021*
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Mat och dryck i samband med möten portionsförpackas och serveras som take away. Mat och dryck ska förtäras på plats i möteslokalen.

Phoenix Copenhagen

  • Restaurang Von Plessen är öppen för frukost för hotellets gäster. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling.
  • Roomservice är öppen för frukost, lunch och middag alla dagar i veckan. Vi levererar till ditt rum ända fram till kl. 22.00. 
  • Brasserie Murdoch’s Books & Ale är öppet för middag och dryck kl. 17.30–22.00. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången.
  • Vid möten måste mat och dryck förtäras i möteslokalen. Lunch kan avnjutas i restaurangen.
  • All mat och dryck – bortsett från den som serveras till gäster med coronapass på restaurang Von Plessen och Brasserie Murdoch’s Books & Ale – måste förtäras på rummet.
  • Gymmet är öppet. Giltigt coronapass måste uppvisas – kontakta receptionen för att få tillträde.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

Imperial Hotel

  • Ristorante L’Appetito är öppen för à la carte-servering kl. 12.00–23.00. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången. Sista beställningen av mat måste göras före kl. 21.45. Sista beställningen av dryck är kl. 22.00, men det går bra att sitta kvar till kl. 23.00.
  • Vi erbjuder roomservice alla dagar kl. 12.00–23.00 (sista beställningen kl. 21.45). Maten kan hämtas i baren.
  • Vi erbjuder frukostbuffé i vår frukostrestaurang. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången.
  • Servering av mat vid möten är åter möjligt.
  • Gymmet är öppet. Giltigt coronapass måste uppvisas – kontakta receptionen för att få tillträde.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

The Square

  • Det är möjligt att via roomservice avnjuta en ”stay-in-dinner” på rummet med take away från stadens stora utbud. Vi hjälper då till med beställningen. Kontakta oss i receptionen för mer information.
  • Vi erbjuder frukostbuffé i vår frukostrestaurang. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången.
  • Executive Lounge är öppen.
  • Lobbybaren är öppen.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

Copenhagen Island

  • Restaurang The Harbour och vår bar är öppen för à la carte-servering måndag till lördag kl. 17.00–23.00. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången. Sista beställningen av mat måste göras före kl. 21.30. Sista beställningen av dryck är kl. 22.00, men det går bra att sitta kvar till kl. 23.00.
  • Roomservice är öppen måndag till lördag kl. 17.00–22.00 (sista beställningen kl. 21.30). Vi levererar till ditt rum. Söndagar är vi behjälpliga med att beställa från stadens stora take away-utbud.
  • Vi erbjuder frukostbuffé på restaurang The Harbour. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången. Gäster utan giltigt coronapass kan hämta frukost vid buffén och avnjuta den på rummet.
  • Gymmet är öppet. Giltigt coronapass måste uppvisas – kontakta receptionen för att få tillträde.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

71 Nyhavn Hotel

  • Frukosten kan avnjutas i vår trivsamma restaurang. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången.
  • Det är möjligt att via roomservice avnjuta en ”stay-in-dinner” på rummet med take away från stadens stora utbud. Vi hjälper då till med beställningen. Kontakta oss i receptionen för mer information.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Library Lounge är öppen.     
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

Copenhagen Strand

  • Det är möjligt att via roomservice avnjuta en ”stay-in-dinner” på rummet med take away från stadens stora utbud. Vi hjälper då till med beställningen. Kontakta oss i receptionen för mer information.
  • Vi erbjuder frukost i vår restaurang. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången. Gäster utan giltigt coronapass kan hämta frukost i restaurangen och äta den på rummet. Man kan även avnjuta frukosten i det fria eller ta den med sig.
  • Lobbybaren erbjuder drycker till kl. 22.00.
  • All mat och dryck – med undantag av frukost till gäster med coronapass – måste förtäras på rummet.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

Gentofte Hotel

  • Det är möjligt att via roomservice avnjuta en ”stay-in-dinner” på rummet med take away från stadens stora utbud. Vi hjälper då till med beställningen. Kontakta oss i receptionen för mer information.
  • Vi erbjuder frukost i vår restaurang. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången. Gäster utan giltigt coronapass kan hämta frukost i restaurangen och äta den på rummet. Man kan även avnjuta frukosten i det fria eller ta den med sig. 
  • Mat och dryck vid möten portionsförpackas och måste förtäras i möteslokalen.
  • All mat och dryck – med undantag av frukost till gäster med coronapass – måste förtäras på rummet.
  • Restaurang Jordnær är öppen tisdag till fredag. Bordsreservation krävs.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

Wakeup Copenhagen-hotellen

  • Wakeups frukostbuffé erbjuds gäster med giltigt coronapass. Frukostpåsar erbjuds de gäster som saknar ett giltigt coronapass.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger. Giltigt coronapass och annan id-handling måste uppvisas i restaurangen.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

Steel House Copenhagen

  • Bar och kafé håller öppet. Gäster måste uppvisa giltigt coronapass och giltig ID-handling vid ingången. Sista beställningen av drycker måste ske före kl. 22.00, men det går bra att sitta kvar till kl. 22.30.
  • Gymmet och poolen är öppna. Giltigt coronapass måste uppvisas – kontakta receptionen för att få tillträde.
  • Munskydd måste bäras där krav på detta föreligger.
  • För barn under 15 år gäller inte kravet att uppvisa coronapass.
  • Hotellet följer myndigheternas alla rekommendationer gällande fysiska avstånd och maximalt antal personer som samlas på en plats.

 

*Här följer vi gällande riktlinjer från myndigheterna.

Möten på våra hotell

Alla våra hotell håller öppet för anordnande av möten och konferenser. Observera att krav på coronapass gäller.

Vid anordnande av möten på våra hotell gäller följande:
 

  • Dispensrar och flaskor med handsprit är tillgängliga i alla våra möteslokaler.
  • Vi följer myndigheternas anvisningar vad gäller fysiskt avstånd och platskrav.
  • Skyltar med myndigheternas rekommendationer finns väl synliga i våra mötesfaciliteter.
  • Kontorsartiklar och AV-utrustning i möteslokalerna desinficeras innan mötet startar.
  • Mat och dryck serveras i enlighet med myndigheternas anvisningar.
  • Munskydd krävs när du rör dig runt i mötesfoajéer, möteslokaler o.s.v.

Covid-19-information och vad du kan förvänta dig när du besöker oss. Läs mer här.